ویولتگل | Violetgol
هر گل؛ روایتگر احساس شما.
در ویولتگل، هر شاخه گل با تازگی و ظرافت انتخاب میشود تا زیبایی و احساس را به هدیه ای ماندگار تبدیل کند. از باکس های رز تا دسته گل های خاص؛ هر محصول، حس عشق را به شکوفه تبدیل میکند.
VIOLETgol
دسته بندی محصولات ویولتگل
از دسته گل های عروس تا باکس و روبان، برای مشاهده و سفارش محصولات از دسته بندی مورد نظر، کافیست روی هر تصویر کلیک کنید...
پیشنهاد شگفت انگیز
محصولات تخفیف خورده شگفت انگیز
فروشگاه اینترنتی ویولتگل
در ویولتگل، هر گل نشانهای از عشق، لطافت و زیبایی است، اینجا جاییست که میتونی از میان مجموعهای از باکس گل های لوکس، دستهگلهای خاص و ترکیبهای هنرمندانه رز و ارکیده، هدیهای ناب برای عزیزانت انتخاب کنی، فروشگاه ما با طراحی مدرن و رنگبندی منحصربهفرد برند ویولتگل، تجربهای متفاوت از خرید آنلاین گل و هدیه رو برات رقم میزنه.
جدیدترین محصولات ما
حرفه ای ترین و جدیدترین محصولات
معرفی هر محصول با کارایی های آن
محبوب ترین محصولات ما
محصولاتی که بیشترین فروش را داشته اند
پرسشهای پرتکرار مشتریان
در این بخش به رایجترین سوالات شما درباره سفارش، ارسال و کیفیت گلها پاسخ دادهایم تا خریدی مطمئن و سریع تجربه کنید.
سفارشات ثبتشده چه زمانی ارسال میشوند؟
زمان آماده سازی و ارسال سفارشات بسته به نوع محصول و شهر مقصد متفاوت است.
بر اساس سیاست ارسال ویولتگل، زمانبندی بهصورت زیر است:
۱) ارسال سفارشات داخل شهر زنجان
- تمامی سفارشهای داخل زنجان بین ۱ تا ۳ روز کاری آمادهسازی و ارسال میشوند.
- اگر محصول آماده باشد، معمولاً در بازه کوتاهتری ارسال میشود.
- سفارشهای خاص یا سفارشیسازیشده ممکن است به انتهای این بازه (۳ روز) نزدیک شوند.
- در صورت نیاز، امکان ارسال فوری با هماهنگی پشتیبانی وجود دارد.
۲) ارسال سفارشات به سایر شهرهای ایران
ارسال به شهرهای دیگر فقط از طریق پست انجام میشود و شامل دو مرحله است: پس از تحویل به پست، بستهها بسته به استان، فاصله و حجم بسته های پستی، معمولاً بین ۴ تا ۸ روز کاری به مقصد میرسند.
۳) نکته مهم درباره نوع محصولات
• محصولات آماده
- سریعتر آماده و ارسال میشوند.
- مناسب سفارشهای کمزمان.
• محصولات سفارشی (طراحی خاص، تغییر ترکیب، رنگبندی اختصاصی)
- به دلیل نیاز به تهیه گلها و طراحی دقیق نیاز به زمان ارسال بیشتر دارند.
زمان آماده سازی و ارسال سفارشات بسته به نوع محصول و شهر مقصد متفاوت است.
بر اساس سیاست ارسال ویولتگل، زمانبندی بهصورت زیر است:
۱) ارسال سفارشات داخل شهر زنجان- تمامی سفارشهای داخل زنجان بین ۱ تا ۳ روز کاری آمادهسازی و ارسال میشوند.
- اگر محصول آماده باشد، معمولاً در بازه کوتاهتری ارسال میشود.
- سفارشهای خاص یا سفارشیسازیشده ممکن است به انتهای این بازه (۳ روز) نزدیک شوند.
- در صورت نیاز، امکان ارسال فوری با هماهنگی پشتیبانی وجود دارد.
ارسال به شهرهای دیگر فقط از طریق پست انجام میشود و شامل دو مرحله است: پس از تحویل به پست، بستهها بسته به استان، فاصله و حجم بسته های پستی، معمولاً بین ۴ تا ۸ روز کاری به مقصد میرسند.
۳) نکته مهم درباره نوع محصولات• محصولات آماده
- سریعتر آماده و ارسال میشوند.
- مناسب سفارشهای کمزمان.
- به دلیل نیاز به تهیه گلها و طراحی دقیق نیاز به زمان ارسال بیشتر دارند.
آیا عکسهای محصولات واقعی هستند و همان مدل برای من ارسال میشود؟
بله. تمامی عکسها از محصولات واقعی و ساختهشده در استودیو ویولتگل گرفته شدهاند.
در صورت کمبود یک آیتم، قبل از جایگزینی، با شما هماهنگ میشود.
آیا امکان سفارشیسازی دستهگل یا باکس گل و... وجود دارد؟
بله. شما میتوانید رنگ گلها، نوع باکس، اندازه و ریبون را مطابق سلیقه خود انتخاب کنید.
برای سفارش اختصاصی، کافیست از طریق شبکه های اجتماعی یا تماس تلفنی، با پشتیبانی هماهنگ کنید.
ویولتگل چطور تازگی و کیفیت گلهای طبیعی را تضمین میکند؟
در ویولتگل، کیفیت تمام محصولات، چه طبیعی، چه سفارشی و چه غیرطبیعی، طبق سیاست رسمی تضمین کیفیت کنترل میشود. با توجه به ماهیت فصلی و دستساز محصولات، اصول زیر اجرا میگردد:
۱) گلهای طبیعی
تمام گلهای طبیعی در نزدیکترین زمان به لحظه ارسال آمادهسازی میشوند تا بالاترین تازگی و دوام را داشته باشند. با توجه به فصل و موجودی روز بازار، ممکن است تفاوتهای طبیعی در ظاهر گلها وجود داشته باشد، اما همه محصولات در استاندارد حرفهای گلآرایی آماده میشوند.
توضیح مهم: در محصولات طبیعی، وجود اختلافات جزئی تا ۲۰٪ (تفاوت رنگ، سایز، نوع شاخه جایگزین، زاویه چیدمان) کاملاً طبیعی، استاندارد و قابلقبول است.
۲) محصولات سفارشی یا طراحیشده
در سفارشهای سفارشی (مانند تغییر رنگ، ترکیب اختصاصی، طراحی ویژه، دستهگل عروس و…)، آمادهسازی کاملاً بر اساس درخواست مشتری انجام میشود. این محصولات به دلیل ماهیت اختصاصی، زمان آمادهسازی بیشتری نیاز دارند و غیرقابلمرجوع هستند.
۳) گلها و محصولات غیرطبیعی
در محصولات غیرطبیعی مانند گل مصنوعی، سرگل، روبان، باکس خالی و اکسسوریها، کیفیت بر اساس متریال و ساخت سنجیده میشود و موضوع تازگی مطرح نیست.
۴) تضمین کیفیت ویولتگل (مطابق قوانین رسمی سایت)
- اگر محصول دریافتشده دچار آسیب جدی باشد یا مغایرت اساسی با سفارش داشته باشد، مشتری میتواند تا ۲ ساعت پس از تحویل گزارش ثبت کند.
- در صورت تأیید تیم پشتیبانی، محصول بهصورت کاملاً رایگان تعویض و ارسال میشود.
- محصولات طبیعی و سفارشیسازیشده به دلیل ماهیت فاسدشدنی و طراحی اختصاصی، مرجوعی یا بازپرداخت ندارند.
- تغییرات جزئی تا ۲۰٪ در ترکیب، رنگ یا چیدمان گلهای طبیعی ایراد محسوب نمیشود.
برای مشاهده نسخه کامل سیاست مرجوعی و تضمین کیفیت ویولتگل، روی لینک زیر کلیک کنید:
قوانین مرجوعی و شرایط بازگشت کالا